利用規約

会員規約(月額制動画レッスン).pdf

Online sweets school Saki.+ 会員規約(月額制動画レッスン)

<受講期間>
◆ 受講期間は、お申込みの翌月1日を起算日として下記の通りとなります。
・毎月1日~ ※自動継続になります
・退会月の24日まで(毎月25日より次月レッスン動画の更新となる為) ※解約については<申込、解約>をご確認ください
◆ 月額コースレッスンは、自動継続になります。
入会した月から1ヶ月ごとに翌月分の受講料をお支払いいただきます。入会月の日割り請求等はありません。
ただし、入会後1ヶ月が経過しないうちに契約を解除(退会)した場合でも、1ヶ月分の受講料をいただきます。
◆ 教室都合での長期休業が発生した場合、休業と同日数分、受講期間を延長いたします。

<ご用意いただくもの>
・レシピのダウンロード
・ レッスンで使用する道具、材料
・動画を視聴するスマートフォンやタブレット、パソコンなど

<レッスン動画・レシピ>
◆ 会員限定ページへログインの上、ご視聴ください。受講期間中のみ視聴可能となります。
レッスン動画のダウンロードは固く禁止いたしますのでご了承ください。
◆ レシピや資料は、会員限定ページよりご自身でダウンロードや印刷の上ご準備ください。

<LINE・メールサポート>
◆ LINE、メールでの質問回数は、受講期間内に限り無制限です。
但し、Saki.+のレッスンメニューについてのご質問に限ります。
※YouTubeのレシピ、vimeoご利用方法、お使いのブラウザ、パソコン、タブレットや携帯端末、
ネットワーク設定などのご質問にはお答えできません

<レッスンの注意事項>
◆ レッスンで提供するコンテンツ(レシピ・動画)は生徒様ご自身に限定しております。
複製、転載、配布、転売等、二次利用、webへの公開、第3者への公開は固く禁止致します。
◆ レッスンメニューは変更となる場合がございます。
◆ 生徒様側のインターネット環境の不備や接続不良には、当対応致しかねますのでご了承ください。
ご不安のある場合は、必ず事前にご相談ください。
◆ レッスンで作ったお菓子の写真に関してはweb・SNSへ投稿していただいて構いません。
◆ レッスン中の怪我や火傷には十分ご注意ください。
◆ 動きやすく、汚れてもよい服装で受講してください。レッスン中の衣服の汚れや破損については責任を負いかねます。
◆ 万が一レッスン中にスマートフォンやタブレット、PCや道具等が故障した際に関して、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

<申込、解約>
◆ レッスンのご受講・動画の閲覧は会員ご本人様に限ります。(会員権の譲渡はできません)
◆ クーリングオフによるご解約は、ご入金日から8日以内にお受けいたします。
ご返金の場合、振込手数料を差し引いた全額をご返金させていただきます
◆ クーリングオフ、教室都合でのご解約を除き、いかなる場合もレッスン料のご返金はいたしかねますので、
予めご了承くだいませ。
◆ 会員規約を守れない場合や迷惑行為などの損害が起きた場合は、やむを得ず強制退会いただく場合があります。その際、レッスン料はご返金いたしかねます。


<個人情報の取扱い、規約の変更>
◆ 生徒様の個人情報は、漏洩のないよう責任を持って管理させていただきます。
許可なく当教室以外の企業や団体に公開することはございません。
◆ 個人情報は当教室からのご案内(レッスン予約、メルマガ、提携先のお知らせ等)にのみ利用させていただきます。
◆ 会員規約に変更がある場合は、事前に書面、メール、教室HP等にてお知らせいたします。

2021年12月1日 Online sweets school Saki.+

 

会員規約(マンツーマン).pdf

Online sweets school Saki.+ 会員規約 (マンツーマンレッスン)

<受講期間>
◆ 受講期間は、お申込みの翌月1日を起算日として下記の通りとなります。
・6回コース :8ヶ月
・12回コース:標準期間12ヶ月+予備期間6ヶ月(18ヶ月)
・24回コース:標準期間24ヶ月+予備期間6ヶ月(30ヶ月) ・36回コース:標準期間36ヶ月+予備期間6ヶ月(42ヶ月)
◆ 受講期限を過ぎた場合、未受講のレッスンは消化扱いとなりますのでご注意下さい。
◆ 教室都合での長期休業が発生した場合、休業と同日数分、受講期間を延長いたします。

<ご用意いただくもの>
・レシピのダウンロード
・ レッスンで使用する道具、材料
・スマートフォンやタブレット、ノートパソコン(いずれか1端末での入室となります)
・スマートフォン用三脚(コース生にはプレゼントします)

<レッスン予約>
◆ レッスンに関するご連絡は、基本的にLINEまたはメール(緊急の場合はお電話)でやり取りをお願いいたします。
info@saki-plus.com を必ず受信可能な設定をお願いいたします。
◆ メールの見落とし等、生徒様都合の予約遅れの場合、ご希望の日時にご受講いただけない場合がございますので、メールは必ずチェックをお願いいたします。
◆ 予約が確定した日時は、できるだけ変更のないよう、スケジュールの確保をお願いいたします。

◆ 【前々日まで】…予約の変更・キャンセル
ご予約の変更・キャンセルの場合は、必ず開催前々日までに、予約サイトよりお手続きください。
前日以降の変更・キャンセルの場合、予約サイトからではなく直接メールにてご連絡ください。
当日キャンセルの場合、そのレッスンは消化扱いとなります。

◆ 【当日キャンセル】…欠席扱い
やむを得ず当日欠席となる場合は、必ずLINEまたはメールにてご一報ください

◆ 【15分後以上】…キャンセル扱い
15分以上の遅刻の場合はキャンセル扱いとなり、レッスンはご受講いただけません。
遅刻の場合は、必ずレッスン開始前にLINEまたはメールにてご連絡ください。

◆ 【無断欠席の場合】
再受講をご希望の場合、他月のレッスンとの振替または、別途有料となりますのでご注意ください。
◆ 台風・地震等の天災によるキャンセル・遅刻は、上記の限りではありません。
その場合、詳細は当教室より個別にご連絡を差し上げます。
◆ レッスンのご予約方法・日程リクエストについては、「レッスン予約のご案内」の定めに準じます。

<レッスン動画・レシピ>
◆ 会員限定ページへログインの上、ご視聴ください。受講期間中のみ視聴可能となります。
レッスン動画のダウンロードは固く禁止致しますのでご了承ください。
◆ レシピや資料は、会員限定ページよりご自身でダウンロードや印刷の上ご準備ください。

<LINE・メールサポート>
◆ LINE、メールでの質問回数は、受講期間内に限り無制限です。
但し、Saki.+のレッスンメニューについてのご質問に限ります。
※YouTubeのレシピ、vimeoご利用方法、お使いのブラウザ、パソコン、タブレットや携帯端末、
ネットワーク設定などのご質問にはお答えできません

<マンツーマンレッスン>
◆ レッスン開始までに指定の材料、道具などを準備しておいてください。
◆ 入室時間(レッスン開始時刻)にお送りするURLよりミーティングルームへお入りください。
開始時間にはレッスンを始めますので、それまでに全ての準備を終えてお待ちください。
◆ 準備がされていないと判断した場合、レッスンの中止となる場合があります。
その場合、消化扱いとなりますのでご了承ください。
再受講をご希望の場合、他月のレッスンとの振替または、別途有料となります。

<レッスンの注意事項>
◆ レッスンで提供するコンテンツ(レシピ・動画)は生徒様ご自身に限定しております。
複製、転載、配布、転売等、二次利用、webへの公開、第3者への公開は固く禁止致します。
◆ レッスンメニューは変更となる場合がございます。
◆ 生徒様側のインターネット環境の不備や接続不良には、当日は対応致しかねますのでご了承ください。
ご不安のある場合は、必ず事前にご相談ください。
◆ レッスンで作ったお菓子の写真に関してはweb・SNSへ投稿していただいて構いません。
◆ レッスン中の怪我や火傷には十分ご注意ください。
◆ 動きやすく、汚れてもよい服装で受講してください。レッスン中の衣服の汚れや破損については責任を負いかねます。
◆ 万が一レッスン中にスマートフォンやタブレット、PCや道具等が故障した際に関して、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
◆レッスン中スマートフォンの充電が切れてしまう可能性がある為、充電ができる環境でのレッスンの受講をお願い致します。

<申込、解約>
◆ レッスンのご受講・動画の閲覧は会員ご本人様に限ります。(会員権の譲渡はできません)
◆ クーリングオフによるご解約は、ご入金日から8日以内にお受けいたします。
ご返金の場合、振込手数料を差し引いた全額をご返金させていただきます
◆ クーリングオフ、教室都合でのご解約を除き、いかなる場合もレッスン料のご返金はいたしかねますので、
予めご了承くだいませ。
◆ 分割払いのご解約の場合、未入金のレッスン料の合計を、1週間以内に銀行振込にてご一括でお支払いただきます。
◆ 会員規約を守れない場合や迷惑行為などの損害が起きた場合は、やむを得ず強制退会いただく場合があります。その際、レッスン料はご返金いたしかねます。

<個人情報の取扱い、規約の変更>
◆ 生徒様の個人情報は、漏洩のないよう責任を持って管理させていただきます。
許可なく当教室以外の企業や団体に公開することはございません。
◆ 個人情報は当教室からのご案内(レッスン予約、メルマガ、提携先のお知らせ等)にのみ利用させていただきます。
◆ 会員規約に変更がある場合は、事前に書面、メール、教室HP等にてお知らせいたします。

2021年12月1日 Online sweets school Saki.+